ファンクラブ会員規約について

MEMBERSHIP TERMSファンクラブ会員規約について

Hello! Projectオフィシャルファンクラブ会員規約

第1条(目的)

Hello! Projectオフィシャルファンクラブ(以下「本ファンクラブ」といいます)は、アップフロントグループに所属するHello! Projectアーティストまたはグループ(以下「アーティスト」といいます) を応援する会員によって構成され、各アーティストを応援することを目的とします。

第2条(会員規約)

この会員規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社アップフロントインターナショナル(以下「当社」といいます)が運営する本ファンクラブへの入会申込および本ファンクラブのサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する一切の場合について適用され、本ファンクラブへ入会を申し込んだ時点で、本規約の内容を承諾し、遵守するものとします。
当社は会員に対し事前に何らかの通知を行うことなく、本規約の内容を変更・追加する場合があります。その場合には、会員に対する次項の通知をもって、会員が現実に認識しているかにかかわらず、会員には変更・追加後の本規約が適用されるものとします。ただし、会員に重要な影響を与える場合には、事前に合理的な期間をあけて通知するものとします。
当社は前項第１文の場合、第４条に定める方法により事後に会員に対し通知を行うものとします。

第3条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、下記のとおりとします。

「会員」とは、本ファンクラブへ入会申し込みを行い、本規約を承諾の上、第5条1項を全て満たした者かつ当社が入会を承認した者をいいます。
「会員証」とは、当社の定める形式で当社から発行・送付される、本ファンクラブの会員資格を有することを証する会員証をいいます。
「会員サイト」とは、Hello! Projectオフィシャルファンクラブ専用会員サイトをいいます。
「マイページ」とは、会員サイト上にある、個々の会員専用のページをいいます。

第4条(通知および同意）

当社は、会員に対し、会員サイトへの掲載、電子メールの送信、その他当社が適切と認める方法により、本規約のご案内、公演の告知など必要な情報を通知します。
前項の場合、会員への通知方法によりそれぞれ次に定める各時点をもって、会員に対する通知を完了したものとみなします。
1. 会員への通知が会員サイトへの掲載をもって行われる場合は、当該通知が会員サイトに表示され、会員において閲覧しうる状態となった時点
2. 会員への通知が電子メールの送信によって行われる場合は、当該時点において登録されている会員の電子メールアドレス宛に電子メールが送信された時点
3. 当該通知がその他当社が認める方法によって行われる場合には、会員が当該時点までにあらかじめ届け出た連絡先に宛てて当該通知を発信した時点
本ファンクラブからの通知は会員本人が登録・変更をしたメールアドレスに配信され、未登録、ご登録により不達および登録者不都合や加入されているプロバイダ（携帯電話会社含む）、PCなどの電子機器の都合によるメール不達について、本ファンクラブは一切の責任を負いません。
会報の発送日等は会員サイトに表示して告知及び会員メールにて通知します。

第5条(会員)

会員は下記の条件を全て満たす者であり、かつこれらを遵守することとします。
1. 入会申し込みの際、当社に対して申告する登録情報の全ての項目に関して、虚偽の申告がないこと、また誤記・記入漏れがないこと。
2. 法人その他の団体ではなく個人であること。
3. 国内郵便で配達可能な所在地に住所を持ち、当該住所地が自宅であること。
4. 既に本ファンクラブに会員登録をしていないこと（第7条2項の再入会の場合を除く。）、または同一個人で、他人名義または虚偽名義を利用して複数の会員登録をしていないこと。
5. 本ファンクラブにおいて本規約の違反等により強制的に登録を抹消、または除名処分された過去がないこと。
6. 個人で楽しむ目的以外の目的（商業目的等）で会員の地位や権利を利用しないこと。
7. 本ファンクラブが必要と判断した場合、求めに応じて身分証明書またはその写しを本ファンクラブに提示すること。
8. インターネットをご利用されない方、又は会員サイトへアクセスが出来ない方は情報が受け取れないこと、会員特典の一部または全部を受けられないこと等に同意したこと。
会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続きをおこなうものとします。
会員は本ファンクラブの本規約第8条の会員特典を受けることが出来ます。
暴力団、暴力団関係企業・団体その他の反社会的組織に所属していないこと、および暴力団員またはその他の反社会的勢力と密接な関係を有していないこと。
会員は会員の権利について、譲渡、貸与、名義変更、担保供与、その他第三者の利用に供する行為をすることはできません。

第6条(入会の承認）

当社は、本ファンクラブへの入会申し込みを受付け、必要な審査、手続き等を経た後に入会を承諾します。入会申込者が前条第５条の条件を1つでも満たさない場合、当社は入会を承諾しないことがあります。
未成年者は、入会申し込みにあたり、親権者の承諾を得なければならないものとします。また、16歳未満の者は、本人および親権者が本規約及び本ファンクラブにおいて公表するプライバシーポリシーを確認し、当該本人および親権者がこれに同意したうえで入会申し込みを行うものとします。
本ファンクラブは、入会を承認した後であっても、会員が前項各号のいずれかに該当することが判明した場合には、承認を撤回できるものとします。

第7条(入会金・年会費)

入会希望者は、当社所定の方法により定められた入会金・年会費を一括で支払うものとし、返金は一切致しかねます。(但し、重複入金は除外）
会員が会員資格の有効期間経過後も会員資格の更新を希望する場合は、本ファンクラブ所定の更新期間内に次年度の年会費を支払うことにより、従前の有効期間からさらに1年間、当該会員資格を更新することができます。本ファンクラブが指定する上記支払期日が経過した場合、3ヶ月以内であれば年会費のみで更新することが出来ますが3ヶ月を経過した場合には当該会員資格の更新はできず、再度入会手続を行う必要があります。

第8条(会員特典)

会員は以下の会員特典を受けることができます。
1. 会員証の発行（入会・継続時のみ）
2. Hello! Projectオフィシャルファンクラブ専用会員サイト上で限定コンテンツの閲覧
3. イベント及びコンサートのチケット先行案内・受付
4. 会報（年4回発行　※都合により発行回数変更の場合がございます）
5. スペシャル会員向けオリジナルクレジットカードの発行（※スペシャル会員になるにはクレジットカード会社の審査があり、ご希望に添えない場合がございます。）
6. オリジナルグッズ通販販売
7. 会員限定イベント・旅行
8. 会員限定メール配信
本ファンクラブは会員特典サービスを予告なく変更することがあります。
特典内容やアーティストに変動があった場合でも、それによる入会費や年会費の返金は致しかねます。

第9条(会員の義務等)

会員は本規約の規定や注意事項など本ファンクラブが通知する事項を遵守する義務があり、本ファンクラブ及びアーティストの活動や業務を妨害してはなりません。
会員は、本ファンクラブから発行された会員証、会員番号およびパスワードを各自責任をもって管理するものとし、会員の管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等により会員に損害が生じた場合、当社は一切責任を負わないものとします。
会員は会員証、会員番号およびパスワードを、第三者に貸与、転売、譲渡、名義変更等してはならないものとします。
会員は本ファンクラブが提示した利用制限事項やルールを遵守しなければなりません。
会員証を紛失した場合、会員証再発行の手続は一切しないものとします。(なお、継続手続した場合は、新規会員証発行となります。）
公演会場などで当社または当社の委託業者が会員に対し会員証および本人確認証明書の提示を求める場合があり、会員は必ずこれらを携帯するものとします。会員証および本人確認証明書の提示を求められたにもかかわらず会員がこれに応じない場合、または会員がこれらを携帯していない等の場合は、当該会場への入場をお断りすることがあります(既に入場している場合はご退場いただくことがあります)。この場合、当該会員は理由の如何を問わず賠償請求をすることは一切できません。
登録済みの会員情報（名義、住所、電話番号等）に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続きを行うものとします。前項の変更が行われなかった事により、本ファンクラブ会員特典が受けられない場合や会報やチケット等の送付物等が延着および未着等、不利益を被った場合は本ファンクラブは一切の責任を負いません。
会員は、自己の責任と費用において、通信機器・ソフトウェア等の準備、電話利用契約、インターネット接続契約の締結等、本サービスを利用できる環境を準備するものとします。また、本サービスに関わる一切の通信料、接続料等は会員が負担するものとします。

第10条(禁止事項)

本ファンクラブの会員が以下に定める行為をすることは禁止します。
1. 本規約に反する行為。
2. アーティストや本ファンクラブその他関連企業に対し危険を及ぼす行為や付きまとい、誹謗中傷行為、不適切な発言、連絡や面接などを強要する行為。
3. 会員資格(会員証を含む)の貸与・転売・譲渡・名義変更行為、架空名義の使用行為、他人の名義・住所・電話番号を借用する行為。
4. 第三者（同行者を除く）へのチケットおよびイベント参加権利等の転売・譲渡若しくはそれらを目的とした申込みが疑われる行為、または申込み者が実在しない場合若しくは実在が疑われる行為。
5. 会員としての地位ないし会員資格を利用した営利活動およびこれに準ずる行為。
6. 本ファンクラブを通じて入手した情報、データ、およびアーティスト著作物の無断複製、改ざん、転載および再配布する行為。
7. 会員特典により得られたチケットの先行抽選予約権、チケット、グッズ、その他の会員としての資格に基づき有する権利の転売、譲渡、名義変更、質権の設定その他の担保に供する行為、またこれにより受領する行為。
8. 法令または公序良俗に違反する行為。
9. 本ファンクラブの会員としての秩序、品位に欠けた行為。
10. その他、本ファンクラブが不適切だと判断し、禁止したことをする行為。
11. 手段の如何を問わず、本ファンクラブの運営、当社及び関連企業の事業に支障をきたす行為。

第11条(会員資格の喪失)

本ファンクラ会員が会員資格の有効期間中に、本ファンクラブの退会を希望する場合、当社への退会申出及び手続きにより、会員資格を喪失するものとします。ブの会員が以下に定める行為をすることは禁止します。
会員が第7条第2項に定める会員資格更新の手続を行わない場合、当該会員は本ファンクラブ所定の更新期間満了の日をもって自動的に退会となります。
会員が次の各号に該当する場合、本ファンクラブは会員の資格を取り消すことが出来るものとします。またその場合、本ファンクラブは既に支払われた入会費及、年会費および会員特典を通して支払われた料金の払い戻し義務を一切負わないものとします。
1. 第10条で禁止している事項に該当する行為を行った場合。
2. その他、本ファンクラブ会員に不適当と判断した場合。
会員が会員資格を喪失した場合、既に代金の支払われたチケットがあった場合でも、そのチケットの入場権利が無効となる場合があります。

第12条(損害賠償)

会員は、本ファンクラブの利用に関して、自己の責めに帰すべき事由により当社またはその他の第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負います。
会員は、本ファンクラブの利用に関し、他の会員またはその他の第三者からクレームや請求を受け、または紛争が生じた場合、自己の責任と費用負担でこれを解決するものとします。

第13条(免責)

アーティストは本ファンクラブサービスに関し、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、本ファンクラブのサービス利用を通じて会員が利用するコンピューター、携帯電話、ネットワーク環境において発生したいかなる損害に対しても責任を負いません。
本ファンクラブが通知したお知らせに対して、会員が申込期限内に申し込まなかった場合 (会員がお知らせを確認しないまま期限を過ぎた場合も含みます)や支払い期限内に支払うべき料金等を支払わなかった場合には、申込や購入の権利は失効し、会員は一切の異議を申し述べることができません。
公演日が指定されたチケットなどの郵便物やそれに代わるメールを不在やコンピューター及びネットワーク環境の障害等の理由で受け取らないまま公演日を過ぎた場合はすべて無効となり、代金の返還はいたしません。
各金融機関やその他決済代行会社による手続の不備や事故等に関し、当社は責任を負いません。
本ファンクラブは郵便局等の配送業者による不備や事故等により発生した発送物の未着・紛失について一切の責任を負いません。
本ファンクラブは自然災害や人為的災害、法令・行政指導、不可抗力等によりサービスを提供することが出来ない場合には、サービス提供に関する責任が免除されます。
本ファンクラブは、会員に起因する事由により生じたサービスの利用における障害について一切の責任を負いません。

第14条(個人情報の取り扱いについて)

当社は、本ファンクラブにおいて公表するプライバシーポリシーに従って、会員の個人情報を取り扱うものとします。

第15条(サービスの停止・中止・変更等)

当社は、以下の各号に該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を停止・中止・変更等することがあります。
1. 本サービスを提供するために使用する設備について、障害が発生し、または保守点検もしくは改修等を行う場合。
2. 火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスを提供できない場合。
3. その他、本サービスを提供することが困難であると判断した場合。
前項の場合、当社が適当と判断する方法で事前に会員に通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

第16条(紛争の解決)

本ファンクラブに関して本規約により解決できない問題が生じたときは当ファンクラブと会員との間で誠意を持って話し合い、これを解決するものとします。
本ファンクラブの会員と当社との間で生じた紛争を訴訟によって解決する場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

付則 2019年11月1日施行 2020年12月1日改定

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